Windows’ta Chrome kaynaklı beyaz pencere ve kilitlenme şikayetleri

Windows kullanıcıları, yakın zamanda sistem panellerindeki hazır hareketli görsellerin (GIF) aniden çökmesine neden olan Tenor krizini henüz atlatmışken, yeni bir Google kaynaklı sorunla karşı karşıya kaldı. Bu yeni tablo, sistem tarafında tekrar gündeme gelen istikrarsızlık şikâyetlerini hızla büyüttü. Kullanıcılar, sorunun yalnızca belirli bir koşulda değil, farklı kullanım senaryolarında da ortaya çıktığını belirtiyor.

Bazı kullanıcılar bilgisayarlarını başlatır başlatmaz, ekranın sol üst köşesinde beliren, geniş bir alanı işgal eden ve arkasındaki hiçbir öğeyle etkileşime izin vermeyen boş, beyaz bir pencereyle uğraşıyor. İlk bakışta geçici bir aksaklık gibi algılanan bu hata, kısa süre içinde küresel çapta birçok sistemi etkileyen ortak bir sistemsel soruna dönüştü. Sorunun etkisi, kullanıcıların ekranlarında aynı görsel boşlukla karşılaştıklarını ifade etmesiyle daha görünür hale geldi.

Donanımdan bağımsız ortak hata

Reddit gibi teknoloji platformlarında bir araya gelen kullanıcılar, sorunun donanım modelinden bağımsız olduğunu vurguluyor. Intel veya AMD işlemcili, farklı ekran kartlarına sahip cihazlarda dahi aynı hata gözleniyor. Başlarda ekran kartı sürücülerinden kaynaklandığı düşünülen kilitlenmenin, Windows 11'in test sürümleri başta olmak üzere Windows 10’da da yaşandığı doğrulandı.

Derinlemesine analizler, sistem pencerelerinin arkasında yine Google'ın bir arka plan hizmetinin yattığını kanıtlıyor. Söz konusu hatanın merkezinde, Google Chrome tarayıcısının eklentileri, güncellemeleri ve dış bileşenlerle olan etkileşimini yöneten arka plan servisi yer alıyor. Bu servis, kullanıcı oturumları sırasında beklenmedik biçimde devreye girerek sistemi etkileyebiliyor.

Görev Zamanlayıcı ile geçici müdahale

Sistem kilidi açıldığı anda devreye giren bu servis, ekranda kilitlenmelere yol açıyor. Resmi bir yama beklemek istemeyenler, Windows üzerindeki Görev Zamanlayıcı uygulamasını kullanarak kilitlenmeye neden olan "kilit açma" görevini bulup devre dışı bırakabilir. Ancak bu yöntem bazı cihazlarda sonuç verse de hatanın her açılışta aynı kararlılıkla tekrarlamaması, çözümün tam güvenilirliğini tartışmalı kılıyor.

Nihai çözüm için Microsoft veya Google’ın yayınlayacağı resmi yamayı beklemek, sistem bütünlüğünü korumak adına en güvenli yol olarak öne çıkıyor. Kullanıcılar, geçici adımların farklı makinelere farklı davranabildiğini not ederken kalıcı giderimin resmi paketlerle gelmesinin daha sağlam olacağını vurguluyor. Bu nedenle sorun yaşayanlar, yama duyurularını takip etmeye yöneliyor.

Haberin Editörü: Emrah ALADAĞ