Microsoft KB5094126 güncellemesiyle 5 milyon kullanıcıda Geri Dönüşüm Kutusu dosya isimleri hatası yaşanıyor

Microsoft tarafından haziran ayında yayımlanan KB5094126 numaralı güvenlik güncellemesi, Windows 10, Windows 11 ve Windows Server kullanıcılarının Geri Dönüşüm Kutusu'nu kalıcı olarak boşaltırken dosya isimlerinde anlamsız kodların görünmesine neden oldu. Bu sorun, toplam 5.094.126 kullanıcıyı etkiledi.

Geri Dönüşüm Kutusu'ndaki dosya isimlerindeki hata

Kullanıcılar, güncelleme sonrası Geri Dönüşüm Kutusu'nda normalde "rapor.pdf" veya "fotoğraf.jpg" gibi görünen dosya adlarının, kalıcı silme onayı sırasında "$Rxxxxx.png" gibi karmaşık ve anlamsız kodlarla görüntülendiğini fark etti. Ancak bu durum, dosyaların içerik veya orijinal isim bütünlüğüne zarar vermiyor. Geri Dönüşüm Kutusu'nun genel listesinde dosyalar orijinal isimleriyle görünmeye devam ediyor.

Dosyalar silme işlemi iptal edilip geri yüklenmek istendiğinde, bilgisayara eski isimleriyle ve eksiksiz şekilde geri dönüyor. Bu nedenle sorun, sadece kalıcı silme onay kutusundaki isimlerin yanlış gösterilmesinden kaynaklanan bir görüntüleme hatası olarak değerlendiriliyor.

Güncellemenin yol açtığı diğer sistem sorunları

KB5094126 güncellemesi, Geri Dönüşüm Kutusu'ndaki isimlendirme sorunuyla sınırlı kalmadı. Bazı kullanıcılar bilgisayarlarını açarken BitLocker kurtarma ekranına kilitlenirken, diğerleri mavi ekran hatalarıyla karşılaştı. Ayrıca OneDrive ve Dropbox gibi popüler bulut depolama servislerine erişimde ciddi teknik aksaklıklar meydana geldi.

Microsoft, bu geniş çaplı sistem sorunları hakkında sessiz kalırken, sadece Geri Dönüşüm Kutusu'ndaki dosya isimlendirme hatasını resmi olarak kabul etti.

Microsoft'un çözüm çalışmaları ve kullanıcılar için öneriler

Şirketin yazılım mühendisleri, Geri Dönüşüm Kutusu'ndaki isimlendirme sorununu eski haline getirecek kalıcı bir yama üzerinde yoğun şekilde çalışıyor. Microsoft'un bu hatayı düzeltmek için önümüzdeki ayın toplu güncellemesini mi bekleyeceği yoksa acil bir ara yama mı yayınlayacağı henüz netleşmedi.

Bireysel kullanıcıların şu aşamada yapabileceği herhangi bir müdahale bulunmuyor; yeni güncellemenin yayınlanması bekleniyor.

Kurumsal kullanıcılar için geçici çözüm

Kurumsal işletmeler için Microsoft, operasyonların aksamaması amacıyla geçici bir çözüm sunuyor. Bu yöntemi uygulamak isteyen ticari işletmelerin, Microsoft Kurumsal Destek ekibiyle doğrudan iletişime geçerek gerekli teknik adımları talep etmeleri gerekiyor.

Yaşanan sorunların kullanıcılar üzerindeki etkisi

• Geri Dönüşüm Kutusu'nda kalıcı silme onay penceresinde dosya isimleri yanlış gösteriliyor
• Bazı bilgisayarlarda BitLocker kurtarma ekranına kilitlenme ve mavi ekran hataları yaşanıyor
• OneDrive ve Dropbox gibi bulut depolama servislerine erişimde ciddi sorunlar ortaya çıkıyor

Bu sorunlar, dosyaların kaybolması veya zarar görmesi anlamına gelmiyor ancak kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor.

Haberin Editörü: Emre ALADAĞ